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服务支持

有温度的客户服务体验

彼速专业的服务工程师团队，为您提供快速、高效、全面的跟踪服务，让您无后顾之忧

服务特色

服务响应快

行业领先的 1 级优先案例响应时间

1对1指导

专业技术支持人员为您提供一对一指导

专家交流

邀请行业专家沟通交流，获得专业指导

专属客户经理

帮助企业分析产品落地使用情况及问题分析，定期输出同行业优秀应用案例

定期培训服务

丰富的学习内容，助您快速开启实践操作

彼速专业的服务工程师团队为您提供7*24小时保驾护航服务。若您在使用彼速产品时遇到问题，您可以通过工单、微信客服、自助服务、热线电话等寻求帮助，我们竭诚为您服务

产品动态

新助力

知产魔方

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全旅程的专家支持，以客户为中心，以客户成功为目标

彼速在您成长的每一阶段，提供恰当的服务与资源支持，从而以更贴心的方式加快助力您的目标价值实现

常见问答

丰富的项目经验，有效缩短项目实施周期

制定周密的项目实施计划，有效推进项目关键里程碑，实施采用现场+远程的方式，对项目中变更与风险进行有效控制及预防，缩短项目实施周期。

成熟行业实施方案，落地成功率大幅提升

根据企业(律所、机构)管理诉求及现阶段业务特性，服务顾问设计及制定周密的项目规划，通过对流程、数据、组织等多维度的梳理，配合行业最佳实践，落地效果显著。

完善的系统拓展能力，持续跟进企业发展

在项目实施过程中，双方项目组成员协同工作，共同设计确认适合于客户方的业务蓝图，并前瞻性的考虑企业发展趋势，使得系统实施方案快速融入企业环境。

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